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[ A/S관련 ]
무상 A/S 기간안내
무상 A/S 기간은 설치후 60일 입니다.
60일 이후 A/S 요청 시에는 유상입니다.
고객의 귀책사유로 인한 동절기 추위피해, 충격에 의한 파손 등은 무상 A/S에 해당하지 않습니다.
[ A/S관련 ]
혹시 이사를 가는 경우 이동이 가능할까요?
자연생태정원(수족관)은 분해, 조립이 가능합니다.
1M이내의 제품이라면 분해하지 않고도 이동이 가능한 경우도 있지만
그 이상의 크기라면 중량이 크기 때문에 분해해서 이동하게 됩니다.
또한 집안 내에서도 위치 변경을 원하시는 경우에도 이동이 가능합니다.
A/S 요청을 하시면 친절하게 임하겠습니다.
[ A/S관련 ]
수족관에 물이 샐 염려는 없나요?
자연생태정원의 기본이자 가장 중요한 포인트는 방수에 있습니다.
한번 설치하면 제품이 중량이 크고 좀처럼 이동이 없기 때문에 철저한 공정을 거쳐 제작하게 됩니다.
물론 저희 제품만의 특수방수공법으로 물이 샐 샐 염려는 없지만 만에 하나라도 물이 샌다면
당연히 무상 A/S처리 가능합니다.
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